Oppdragsleder / Service Execution Manager

Som oppdragsleder vil du ha ansvaret for de daglige serviceutførelsesaktivitetene, hvor ditt hovedansvar vil være å planlegge, koordinere og følge opp serviceoppdrag, med fokus på kvalitet og kundetilfredshet. Stillingen innebærer at du har tett dialog med kundene, teknikere, serviceingeniører, leverandører og interne kolleger for å levere best mulige løsninger og god kundeservice

Ansvarsområder:

Planlegge, koordinere og følge opp serviceoppdrag med fokus på kvalitet og kundetilfredshet.
Tett dialog med kunder, teknikere, serviceingeniører, leverandører og kolleger.
Ressursplanlegging og bestilling av nødvendige deler og komponenter.
Utarbeide tilbud til kunder og håndtere kontrakter.
Følge opp fakturering og tredjepartsselskaper.

Kvalifikasjoner:

Erfaring innen prosjekt- eller oppdragsledelse, gjerne innen service, maritim eller oljesektoren.
Gode samarbeids- og kommunikasjonsevner.
Teknisk forståelse og erfaring fra serviceleveranser er en fordel.
Strukturert og evne til å håndtere flere oppdrag samtidig.

Personlige egenskaper:

Serviceinnstilt og løsningsorientert.
God til å samarbeide og kommunisere.
Evne til å holde hodet kaldt under stress.
Resultat- og kvalitetsfokusert.

Om arbeidsgiver

Vi er et rekrutterings- og bemanningsbyrå i Bergen som leverer skreddersydde løsninger til hele Hordaland.

Hos oss finner du engasjerte og dyktige rådgivere. Vi har god kunnskap og kjennskap til næringslivet i hele Hordaland-region. Vi er inndelt i team for å best kunne bistå våre kunder og medarbeidere. Dermed sikrer vi at du får kontakt med rett person, uavhengig av hvilken bransje eller fagområde du trenger rekrutterings- og bemanningsløsninger.

Personalhuset, avdeling Bergen holder til i hyggelige lokaler i Solheimsgaten 11, 3. etasje (Skipsbyggerhallen).

Kontaktperson(er)

Stine Hofstad

stine.hofstad@personalhuset.no