Kundeservicemedarbeider

FUCHS søker en engasjert kundeservicemedarbeider som ønsker å vokse og utvikle seg! Denne stillingen gir deg sjansen til å starte med kundeservice og etter hvert vokse inn i roller med økt ansvar i en Nordisk organisasjon.

Startdato: 01.04.25

Stillingstype: Midlertidig med mulighet for forlengelse

Lokasjon: Helsfyr

Arbeidsoppgaver:

Behandle bestillinger og kundeservice via telefon og e-post
Håndtere kundeklager og følge opp leveranser
Administrere prisoppdateringer og prislister
Støtte salgsavdelingen med fakturering og administrativt arbeid
Overvåke IT-grensesnitt og støtte automatiseringsløsninger (RPA)
Bidra med rapportering og oppdatering av kundedata

Kvalifikasjoner og ferdigheter:

Høyere relevant utdanning, universitetsgrad eller tilsvarende erfaring
Minimum ett års erfaring med salgsadministrativt arbeid eller kundeservice
Erfaring med SAP eller andre storsystemer er en fordel, men ikke et krav
God forståelse for avanserte systemer
Flytende i norsk og engelsk; kunnskap i andre nordiske språk er en fordel
God IT-forståelse og interesse for automatisering og AI
Godt Microsoft Office-nivå
Erfaring med B2B-relasjoner, spesielt innen logistikk og transport

Personlige egenskaper:

Fleksibel og i stand til å jobbe selvstendig
Serviceinnstilt og gode samarbeidsevner
Analytiske ferdigheter
Søke endring og forbedring
Sulten på utfordringer og faglig dyktig
En trygg person som har evnen til å kommunisere tydelig
Bidra positivt til arbeidsmiljøet og være tilpasningsdyktig

Vi tilbyr:

Et lite team på fem personer, inkludert leder, noe som gir deg muligheten til å jobbe tett sammen med kollegaer og få personlig oppfølging. Dette skaper et støttende og dynamisk arbeidsmiljø hvor du kan utvikle deg og bidra til teamets suksess.
Årlig samling med kundeservicemedarbeidere i Sverige
Flotte lokaler sentralt på Helsfyr
Du får et unikt innblikk i norsk og nordisk industri.

FUCHS er et globalt konsern med røtter i Tyskland. Med 90 års innovasjon og produkter for de fleste bruksområder og bransjer er FUCHS et av verdens ledende smøremiddelselskaper.

Vi ser etter en kandidat som kan bidra til å løfte kundeveien og som er villig til å vokse med oss. Er du den vi leter etter?

Ta kontakt med Marielle Roland ved eventuelle spørsmål på mssr@personalhuset.no

Send inn din søknad i dag!

Om arbeidsgiver

Personalhuset er et av landets største rekrutterings- og bemanningsselskaper. Vi er en del av Otiga Group - et nordisk konsern bestående av flere selskaper innen rekruttering, bemanning, omstilling og konsulenttjenester. Med våre 20 avdelinger fra nord til sør er vi store nok til å hjelpe, men liten nok til å bry oss. Til sammen er vi over 120 ansatte som hver dag jobber for å inspirere, utfordre og bry oss om våre kunder og medarbeidere. Vi er en nær og personlig rekrutteringspartner og arbeidsgiver. Gjennom effektive leveranser bidrar vi med rett kompetanse slik at våre kunder får løst sine samfunnskritiske oppgaver. Personalhuset - kåret til årets rekrutteringsbyrå på The Hunt 2023, FINN jobb Awards.

Kontaktperson(er)

Marielle Roland

mssr@personalhuset.no